Corsi di formazione professionalizzante: base, intermedi e avanzati. Forniscono le competenze per gestire hardware e software dei computer.
Le attività formative prevedono l'analisi accurata di tutte le problematiche legate all'utilizzo e all'amministrazione dei sistemi operativi, il cui compito principale è quello di permettere all'utente di interagire direttamente con la macchina.

Quest'area comprende i seguenti corsi:

• IT Essentials (CISCO Academy)
  • IT Essentials - PC Hardware e Software: fondamenti di informatica e reti
  • IT Essentials II - Networking Operative Systems
• EUCIP IT Administrator
  • Modulo 1 - Hardware del PC
  • Modulo 2 - Sistemi Operativi
  • Modulo 3 - LAN e servizi di rete
  • Modulo 4 - Uso esperto delle reti
  • Modulo 5 - Sicurezza Informatica
• Unix & Linux
  • Sun Solaris
  • Linux Ubuntu Desktop
  • Linux Ubuntu Server
  • Red Hat
  • LPI
• Microsoft Server 2008 
• Clusting computing e virtualizzazioni
  • VMWare Academy
  • Citrix